Colombia: un mercado con oportunidades para las Fintechs de Chile

Prochile analiza el mercado de los servicios Fintech en Colombia

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Colombia es un mercado con alto potencial para el desarrollo e implementación de plataformas tecnológicas dirigidas a sus diferentes sectores económicos, especialmente en un momento en el que el país ha logrado disminuir brechas como la penetración de internet y el acceso a dispositivos móviles, gracias a los planes ViveDigital I y II implementados por el Gobierno colombiano a través del Ministerio TIC y al fortalecimiento de entidades como Innpulsa y Bancoldex.

Así mismo, es un mercado inserto en las tendencias internacionales de innovación y desarrollo digital, las cuales surgen en respuesta a necesidades concretas de los consumidores locales, quienes se encuentran en búsqueda de soluciones que mejoren los procesos transaccionales, de comunicación o de acceso a la información, entre otros; necesidades que también se traslapan al ámbito empresarial, en donde las Pequeñas y Medianas Empresas – Pymes presentan bajos niveles de uso de internet y de implementación de nuevas tecnologías, y que hacen parte del segmento que el Gobierno quieren potencializar en la actualidad.

En este marco, es importante destacar que el sector financiero colombiano no es ajeno a la revolución digital que se vive actualmente, principalmente en un mercado que aún tiene amplio espacio para la bancarización y donde las nuevas generaciones hacen mayor uso de la banca electrónica, llevando a que surja la necesidad de implementar innovaciones y desarrollos digitales en el core de las organizaciones que permitan concentrar la big data, optimizar la alta carga transaccional, mejorar los estándares de seguridad, y en general, todo servicio que conlleve a un mayor manejo de la información, un mejor el servicio de cara al cliente y una verdadera usabilidad de las diferentes plataformas internas y externas de las instituciones financieras.

Las empresas FINTECH se caracterizan por ofrecer, en su gran mayoría, servicios especializados para al sector financiero, con gran agilidad para adaptar, mejorar o desarrollar nuevos servicios para sus clientes; en otros casos, desarrollan plataformas a través de las cuales tienen contacto directo con el usuario/cliente final, principalmente a través de Apps (Heredia, 2016).

Acorde a estudios de la Asociación Colombiana de Empresas Fintech de Colombia, se ha establecido que el segmento más relevante dentro de Fintech es el de medios de pago y canales electrónicos, cuyo gran reto consiste en “brindar confianza y transparencia a los consumidores financieros y otorgarles incentivos para que usen este tipo de soluciones, tanto para hacer compras efectivas en Internet como para operaciones financieras, y para ello, deben crear un entorno de seguridad amigable para el tratamiento de sus datos personales, que claramente, no impacte la experiencia de usuario y se puedan bloquear las prácticas de fraude”.

Así mismo, la Asociación indica que “la competencia de las Fintechs no son los bancos, son el uso del efectivo, el gota a gota y la informalidad. Por lo tanto, promover entre los consumidores el uso de estas plataformas digitales y sus facilidades de pago, debe ser un objetivo de todos los actores de la cadena de valor para hacer de la digitalización de la economía, una ventaja competitiva para el país”.

Chile se ha consolidado como un proveedor sólido, lo que se mantendrá en el tiempo siempre y cuando las empresas chilenas continúen con las características que las han puesto en ese lugar, valga decir: innovación, seguridad en la negociación y la rápida atención al cliente.

Así mismo, se aconseja ingresar al mercado por medio de un aliado comercial, que facilite el reconocimiento del mercado, aprendizaje de las reglas que rigen al sector y construcción de una red de contactos de interés en el entorno financiero.

El creciente número de transacciones electrónicas, la adaptación de nuevas pasarelas de pago y el mayor interés de los usuarios por soluciones digitales marcan un escenario positivo para las empresas chilenas del sector Fintech, las cuales cuentan con tecnología de punta que es requerida en esta etapa de modernización y adaptación que se está llevando a cabo en las instituciones financieras.

Lo anterior es respaldado por la reciente creación de la Asociación Colombiana de Empresas Fintech de Colombia, la cual busca promover políticas públicas que faciliten la incursión de las empresas de este sector de manera eficiente y segura, y que permita dinamizar el actual ecosistema de negocios.

Por otra parte, se ha identificado que una de las principales barreras de entrada al mercado es la baja penetración en el uso del internet y de nuevas tecnologías por parte de las pymes colombianas, por lo que una estrategia de entrada es identificar aquellas herramientas que, además de dinamizar y dar soluciones a problemáticas concretas del sector financiero, propendan por educar a las empresas y los usuarios de las herramientas a fin de potenciar la adopción tecnológica.

Puntuación
Posición en Iberoamérica
1
Juan Esteban Saldarriaga
Vice President at Alianza FinTech Iberoamerica | Co-Founder Rapicredit | ColombiaFinTech.co
24.4
5
2
Edwin Zácipa
Executive Director at Colombia FinTech | Managing Partner MiBank.co | Founding Member FinTech IberoAmérica
20.4
17
3
Diego Molano
Consultor internacional en temas de TIC e innovación
19.4
18
4
David Velez
Founder and CEO at Nubank
17.0
27
5
Martin Schrimpff
Co-Founder of Zinobe | Founder of PayU | Founder Pagosonline.net
15.6
32
6
Ángel Sierra
Director Ejecutivo en Asociación FinTech e InsurTech de Chile | Member of Alianza FinTech Iberoamerica
14.8
39
7
Paula Cardenas
Business Manager at AEFI | Founder Member FinTech IberoAmérica
14.5
42
8
Clementina Giraldo
FinTech & AgTech in Latin America
11.8
60
9
Juan Francisco Schultze-Kraft
Board Member – Vicepresident at Colombia FinTech | PayU Legal
11.4
63
10
Daniel Rojas
CEO & Co-Founder at Rocket.la
10.1
69
11
Alan Colmenares
Digital Transformation Enablement – Latam at Microsoft
7.3
89
12
Laura Gaviria Halaby
Global Head FinTech Acceleration at Citi | Chief Acceleration Officer at TheVentureCity
6.3
101
13
Diego Alejandro Guzman Guevara
CEO and Co Founder at Bankity
6.2
104
14
Andres Ramirez Sierra
CEO at Banlinea LATAM
6.2
105
15
Daniel Navarro
CEO & CoFounder at NIMMÖK
6.1
109
16
Fernando Sucre
CEO at ComparaMejor
5.9
110
17
Andres Villaquiran
Founder & CEO Alkanza
5.3
119
18
Carlos Castañeda Olaya
Open innovation leader at Accenture | Country Manager at Wayra
5.2
123
19
Marisol Camacho
Director of Corporate Relations at Bancóldex | Director of Mindset at iNNpulsa Colombia
4.6
131
20
Felipe Valencia
Partner at Veronorte
3.7
143
Colombia: un Mercado con oportunidades para las empresas del sector FINTECH
August 2017
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