Scotiabank lanza plataforma global de Inteligencia Artificial para ofrecer a los clientes asesoría rápida y relevante

La plataforma se está utilizando para operacionalizar varios modelos en los negocios de banca personal en varias regiones de las Américas.

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Nacional –diciembre 09 de 2020. Scotiabank anunció el lanzamiento de una nueva plataforma global de Inteligencia Artificial (IA) que ofrece a los clientes consejos financieros rápidos personalizados y asesoría acorde a las necesidades de los clientes.

“Una clave de la estrategia de IA de Scotiabank ha sido crear un sólido y talentoso equipo de científicos e ingenieros de datos e integrarlos perfectamente con los profesionales de analítica de negocios, que cuentan con sólidos conocimientos bancarios”, mencionó Phil Thomas, vicepresidente Ejecutivo, Conocimiento del Cliente, Datos y Análisis, de Scotiabank.

En los últimos 10 meses, el Banco ha estado aprovechando la nueva plataforma para ofrecer recomendaciones a sus clientes a nivel mundial. Esta herramienta se está utilizando para operacionalizar varios modelos en los negocios de banca personal en varias regiones de las Américas. Estos modelos de IA han sido fundamentales para los principales programas que buscan involucrar a los clientes de banca personal y profundizar la relación que tienen con el Banco a través de ofertas personalizadas y relevantes. La plataforma también ha sido diseñada para  todas las líneas de negocio a nivel institucional.

“Scotiabank ha estado integrando estratégicamente la IA, los datos y la analítica directamente en el negocio en las Américas”, declaró Nacho Deschamps, Director de Grupo, Banca Internacional y Transformación Digital, de Scotiabank. “La inversión del Banco en la nueva plataforma global de IA nos permitirá impulsar continuamente la transformación a un ritmo rápido, con soluciones basadas en datos que nos permitan comprender mejor las necesidades de nuestros clientes.”

Acerca de la plataforma global de inteligencia artificial

La plataforma global de IA, diseñada tanto para la analítica como para el desarrollo y la producción de soluciones de IA, se basa en ‘Kubernetes’, un sistema de código abierto para la automatización del despliegue y la gestión de aplicaciones.

El Banco ha modernizado completamente su tecnología, utilizando avanzadas soluciones de almacenamiento de objetos y de gestión de la carga de trabajo distribuida, para utilizar sofisticadas herramientas analíticas y facilitar despliegues complejos. Se han establecido patrones de Operaciones de Aprendizaje Automático (MLOp) para aumentar la velocidad, la estabilidad y el índice de éxito de los despliegues de aplicaciones analíticas.

En las operaciones del Banco en Colombia, el despliegue de aplicaciones analíticas aumentó cinco veces en los modelos iterativos, con un incremento de 8 veces en la frecuencia de procesamiento, y fue diez veces más rápido debido a los procesos automatizados. La clave de la plataforma es la disciplina con la que se han llevado a cabo las prácticas de las MLOp, lo que ha permitido un sólido proceso de desarrollo, despliegue y producción.

Puntuación
Posición en Iberoamérica
1
Juan Esteban Saldarriaga
Vice President at Alianza FinTech Iberoamerica | Co-Founder Rapicredit | ColombiaFinTech.co
24.4
5
3
Diego Molano
Consultor internacional en temas de TIC e innovación
19.4
18
4
David Velez
Founder and CEO at Nubank
17.0
27
5
Martin Schrimpff
Co-Founder of Zinobe | Founder of PayU | Founder Pagosonline.net
15.6
32
6
Ángel Sierra
Director Ejecutivo en Asociación FinTech e InsurTech de Chile | Member of Alianza FinTech Iberoamerica
14.8
39
7
Paula Cardenas
Business Manager at AEFI | Founder Member FinTech IberoAmérica
14.5
42
8
Clementina Giraldo
FinTech & AgTech in Latin America
11.8
60
9
Juan Francisco Schultze-Kraft
Board Member – Vicepresident at Colombia FinTech | PayU Legal
11.4
63
10
Daniel Rojas
CEO & Co-Founder at Rocket.la
10.1
69
11
Alan Colmenares
Digital Transformation Enablement – Latam at Microsoft
7.3
89
12
Laura Gaviria Halaby
Global Head FinTech Acceleration at Citi | Chief Acceleration Officer at TheVentureCity
6.3
101
13
Diego Alejandro Guzman Guevara
CEO and Co Founder at Bankity
6.2
104
14
Andres Ramirez Sierra
CEO at Banlinea LATAM
6.2
105
15
Daniel Navarro
CEO & CoFounder at NIMMÖK
6.1
109
16
Fernando Sucre
CEO at ComparaMejor
5.9
110
17
Andres Villaquiran
Founder & CEO Alkanza
5.3
119
18
Carlos Castañeda Olaya
Open innovation leader at Accenture | Country Manager at Wayra
5.2
123
19
Marisol Camacho
Director of Corporate Relations at Bancóldex | Director of Mindset at iNNpulsa Colombia
4.6
131
20
Felipe Valencia
Partner at Veronorte
3.7
143
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